不替医生下判断
我们不会告诉您「您这个情况做种植肯定没问题」。 能不能做、要做几颗、用哪个系统,只有面诊过、看过片子的医生能说。 我们负责把您的情况完整、准确地转达给医生,把医生的话完整、准确地转达给您。
我们做的不是招揽生意,是把一件本来很麻烦的事,替您安排到不需要操心。
很多在美华人心里都算过这笔账:同样一颗种植牙,在美国自费三五千美元, 回国做可能只要三分之一。可真要动身,问题就一个接一个冒出来——
找哪家医院?医生靠不靠谱?报的价里到底含不含牙冠? 人到了才发现要先拔牙、要植骨,行程全乱了怎么办? 长辈一个人回去,语言没问题,可术后那几天谁照看? 万一血压高、正在吃抗凝血药,能不能做手术?
这些问题单独看都不难,凑在一起就变成一件让人一直往后拖的事。 华齿之旅存在的意义,就是把这堆问题从您手里接过来, 变成一份写得明明白白的行程表和预算表。
这四条不是口号,是我们判断一单要不要接、一个方案要不要推的实际标准。
我们不会告诉您「您这个情况做种植肯定没问题」。 能不能做、要做几颗、用哪个系统,只有面诊过、看过片子的医生能说。 我们负责把您的情况完整、准确地转达给医生,把医生的话完整、准确地转达给您。
医疗费用由您直接支付给医疗机构,我们不经手、不加价、不从中抽成。 我们的服务费在您确认方案之前就以书面形式写清楚:包含什么、不包含什么、 什么情况下会产生额外费用。
如果您的身体状况不适合长途飞行,如果您期待的疗程时间根本排不下, 如果您想省的那部分钱其实省不下来——我们会在您买机票之前就告诉您, 而不是等人到了中国再说。
服务不是把您送进诊室就结束。缴费明细要一项项核对, 术后几天要有人盯着,回美国之后的复查、二期修复、 万一需要返修的沟通,我们继续跟。
不是谁给的回佣高就推荐谁。我们按下面这几条筛,筛不过的不进候选名单。
把边界讲清楚,比把服务吹大更重要。
不需要先决定去不去。把情况说一说,我们给出判断,您再考虑。